Return Policy
Tenemos una póliza de cambio de 7 días, lo que significa que tiene 7 días después de recibir su artículo para solicitar un cambio.
SOLO OFRECEMOS CAMBIO, NO REEMBOLSOS.
Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar un intercambio, puedes contactarnos a elamigowichita@gmail.com.
Si se acepta su cambio, deberá crear una etiqueta de envío para devolver los productos, le enviaremos instrucciones a dónde enviar su paquete.
Si cambia su producto por un tamaño diferente, seguiremos brindando envío gratuito para los cambios.
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el intercambio fue aprobado o no. Si se aprueba, su artículo se cambiará automáticamente en forma de crédito de la tienda o cualquier artículo que desee que tenga el mismo valor de compra que el producto que compró.
Siempre puedes contactar con nosotros para cualquier cambio de devolución en elamigowichita@gmail.com.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y responder en consecuencia.
artículos no intercambiables
Ciertos tipos de artículos no se pueden cambiar, como productos personalizados (pedidos especiales o artículos personalizados). Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Reembolsos
Solo aceptaremos reembolsos si el artículo que recibió está defectuoso o si se envió un artículo incorrecto. Una vez que recibamos el artículo, le notificaremos la aprobación de su reembolso. Tomará aproximadamente 10 días hábiles para que el reembolso se refleje en su extracto bancario.
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Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el intercambio fue aprobado o no. Si se aprueba, su artículo se cambiará automáticamente en forma de crédito de la tienda o cualquier artículo que desee que tenga el mismo valor de compra que el producto que compró.
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